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MEINE
LEISTUNGEN
PRE-SALES SERVICE
- Kundenakquise, Besuche & Bedarfsabklärung
- Erstellen von Angeboten
- Vereinbarung von Verträgen und Lieferbedingungen
- Vertragsprüfung
- Klärung rechtlicher, steuerlicher und logistischer Sachverhalte in Bezug auf Lieferprozesse und Verträge
AUFTRAGSABWICKLUNG
- Erstellen von Kundenaufträgen
- Verwaltung von Preis-, Bonus- und Provisionsvereinbarungen
- Implementierung von SOPs
- Überwachung und Planung der Umsatzprognosen
- Koordination der Produktions- und Lieferprozesse nach Zeitplänen
- Umgang mit CRM-Systemen und Datenverwaltung zur Verfolgung, Steuerung und Kontrolle der Projektentwicklung
VERSAND
- Erstellung von Versandpapieren
- Abwicklung der Zollformalitäten für die Ausfuhr und Einfuhr von Waren
- Versandinspektionen gemäß den örtlichen Einfuhrbestimmungen
- Ausschreibung und Verhandlung von Frachtkosten
RECHNUNGSSTELLUNG
- Monitoring and clarifying payment terms such as letter of credits, bank guarantees and insurance policies
- Verwaltung von Forderungen und Verbindlichkeiten
- Erstellen von Rechnungen
AFTER-SALES SERVICE
- Beanstandungsmanagement
- Produktschulung
- Umfrage zur Kundenzufriedenheit